ショッピングガイド
お支払い方法について
下記より、ご希望のお支払方法をお選びくださいませ。
クレジットカード
各種クレジットカードをご利用いただけます。
- お支払い回数は、1回払いのみとさせていただいております。
NP後払い(コンビニ・郵便局)
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」で後払いいただける安心・簡単な決済方法です。
請求書は商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認ください。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
PayPay
PayPayを利用してご注文いただけます。
ご注文を確定すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。(PCご利用の場合は、PayPayサイトへのログイン、又はQRコードの読み取り)
お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、PayPay決済ができます。
PayPay支払手順(外部ページに遷移します)
https://paypay.ne.jp/guide/net-service/
au Pay(ネット支払い)
au Pay(ネット支払い)を利用してご注文いただけます。
ご注文を確定すると、au PAYの支払い画面に遷移します。アプリは不要です。(アプリでの決済はできません。)
お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと、au Pay決済ができます。
- 事前にチャージした電子マネー(au PAY残高)でのお支払いのみとなります。(オートチャージは可能です。)
残高による一括払いのみとなり、残高不足の場合はご利用いただけません。 - 決済時にはPontaポイントが還元されます。
ただし、弊社オンラインショップでの購入時にPontaポイントをご利用いただくことはできません。
代金引換(代引手数料の一部を別途いただいております)
配達時に商品と引換えで代金をお支払いください。
代金引換1件につき、代引手数料として253円(税込)を、送料の他にいただいております。
大島・八丈島を除く伊豆七島、小笠原諸島はお取扱いできませんので、代金引換以外のお支払い方法をご選択くださいませ。
- 初回ご注文時に代金引換をご選択いただいた場合に限り、代引手数料を無料とさせていただいております。
銀行振込(前払い)
前払いとなります。
弊社より別途「お振込み金額のお知らせ(Eメール)」をお送りいたしますので、金額をご確認の上お振込みをお願いいたします。
- ご入金確認後に商品を発送させていただきます。(入金確認は翌営業日以降となります。)
- お振込みのタイミングによっては配送日時のご希望に沿えない場合もございますので、何卒ご了承ください。
- お振込み先は、三菱UFJ銀行/PayPay銀行/ゆうちょ銀行のいずれかとなります。
- 誠に恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※お支払い方法に関するお願い
- 未払い金額がある場合は、「前回分と併せて合計金額を一括代引き」での発送にて承っております。
お届けについて
ヤマト運輸、または日本郵便にてお届けいたします
ご注文いただいてから通常3営業日以内に発送いたします。特にお急ぎの場合は、その旨通信欄にお書き添えくださいませ。
お届けは通常、発送日の翌日以降となります。(北海道・中国・四国・九州・沖縄へは翌々日以降)
- 土日祝日・年末年始・夏期休業日、及び弊社指定休日は、発送をお休みさせていただいております。
- 万一品切れなどでお届けに時間がかかる場合は、予めご連絡差し上げます。
- ご注文から10日過ぎてもお品物が届かない場合は、誠に恐れ入りますがお問合せいただければ幸いでございます。
- お試し品・サンプル等は、基本的に郵送またはメール便にてお送りいたします。
- 「置き配」は承っておりません。
- 日本国外への発送は承っておりません。予めご了承くださいませ。
お届け日、お届け時間帯をご指定いただけます
お届け日、お届け時間帯をご指定いただけます。ご注文の際にお申し付けください。
- 午前中
- 14~16時
- 16~18時
- 18~20時
- 19~21時
別送付先をご指定いただけます
ご登録のご住所の他に、別送付先をご指定いただけます。
送料について
5,500円(税込)以上のお買い上げで、送料無料(弊社負担)となります
1送付先につき、商品金額合計が5,500円(税込)以上のご注文で、送料無料(弊社負担)になります。
5,500円(税込)未満のご注文の場合は、送料660円(税込)を別途いただいております。
- 沖縄県への発送は、ご注文金額に関わらず実費をいただいております。
何卒ご了承くださいませ。
ポイントのご利用について
商品ご購入でポイントプレゼント
会員登録していただきますと、ご購入いただいた金額に対してポイントをプレゼントいたします。(一部除外あり)
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ご返品・ご交換について
ご注文商品と異なった商品や破損等があった場合は、速やかにご返品・交換を承ります。
商品到着後7日以内にお問い合わせ送信フォーム、またはinfo@genki-otodoketai.jpまでご連絡ください。
(返送料は弊社が負担いたします。)
- 開封・未開封にかかわらず、お客様のご都合による返品は、健康食品(口に入れる)・化粧品(肌につける)という商品の性質上、ご容赦いただいておりますので何卒ご了承ください。